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【检修】中央空调选购客户盲点多

当前栏目:亚博平台手机网/发布时间:2021-12-28/阅读:

日立中央空调公司积极实施“一站式”系统解决方案

经过十几年的发展,中空调设备已经被越来越多的消费者所接受。中央空调设备很容易使用,但它本身非常专业。消费者往往苦于无法分辨产品质量,担心安装过程和售后服务。日立中央空调设备公司从消费者需求出发,积极倡导和实践“一站式”系统解决方案,从提供优质产品、专业设计、实施精细安装开始,建立三级联动服务体系,为用户提供全程无忧服务。

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优秀品质专业设计

“一站式”系统解决方案始于提供高质量的产品。秉承日立领先的技术优势,日立变频中央单元空调单元严格按照日立空调单元量产的质量管理体系和标准进行制造和测试,采用进口高精度生产设备和全套日立检测设备,确保交付的产品是高质量的科技结晶。在日立空调公司的机组系统中,专业的HVAC设计师根据建筑物的面积、结构和用途准确计算制冷(制热)负荷,并确定空调机组的选型、布局和管道布置。日立的长配管设计,独特的同直径制冷剂配管系统,使设计安装更加灵活方便,保证室内装修效果。

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先培训后精细安装

按照海信日立公司的规定,来家里安装服务的工程师,都要经过公司总部的培训,培训合格后持证上岗。在安装过程中,公司倡导“过程决定质量,细节超越满意”的优良安装质量理念,并制定了一系列安装规范,使中央空调装置的整个安装过程规范化、公开化、透明化。经销商、安装人员和客户可以发挥监督作用,共同监督施工过程。在安装操作过程中,公司要求安装人员严格按照既定标准选择辅助配料,认真实施过程控制,不断改进工艺;在系统调试中,严格遵循日立中央空调公司的规范,确保安装工程的最终水平。

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三级联动同心服务

在售后服务方面,海信日立建立了由公司客服部门、当地办事处和服务商组成的三级服务体系。该系统对整个服务流程实施三级流程监控、三级亚博平台手机网、三级系统24小时服务联动,能够快速响应客户的服务需求。同时,海信日立也能及时掌握每个客户的服务进度。同心服务、三级联动、环环相扣、相互制约,有效保证了服务流程的可控性,更大程度上保护了客户利益。

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海信日立相关负责人表示,中央空调设备的服务规范没有系统的体系和标准。海信日立倡导“一站式解决方案”,全程提供专业服务。一方面着眼于企业的长远发展,另一方面想通过自己的努力带动合作经销商和安装商重视产品质量、安装和服务。

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